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Google Analytics es una herramienta orientada a conversiones, es decir, a analizar la manera en que las campañas de márketing online influyen en los resultados del sitio, desde un punto de vista de conversión de visitas en clientes o usuarios del sitio.

Por desgracia, dentro del márketing online que cubre la herramienta, el posicionamiento en buscadores no está considerado como el tráfico generado por la publicidad en buscadores, email márketing, publicidad en blogs, banners, etc.

Esto se traduce en que el tráfico directo, aquel que proviene de escribir la dirección de la web en la barra de direcciones del navegador, no es tenido en cuenta si, en algún momento durante los 6 meses anteriores, la visita se realizó desde otra fuente de tráfico.

Más claramente, si una visita accede a la web por medio de un buscador cualquiera, desde un enlace en un email o publicidad en internet, y durante los siguientes 6 meses accede a la web por tráfico directo, esta visita se atribuye al origen inicial de la visita, tomando como palabra clave de acceso aquella que generó la visita original.

Puede parecer retorcido, pero si se mira desde el punto de vista de las conversiones publicitarias tiene su sentido. Si una empresa invierte en publicitarse para los términos ‘colchones’ y consigue una visita desde este canal publicitario, aunque semanas más tarde el visitante acceda directamente, tecleando la dirección web en la barra de direcciones, su motivación para entrar la primera vez fue la publicidad, por lo que tiene cierta lógica asignar todas las visitas de ese usuario, durante 6 meses, a la publicidad realizada en su momento.

Otro problema de esta consideración es que, y esto es más difícil de entender, al acceder de nuevo a la web, desde tráfico directo esta vez, el registro (la cookie) renueva su fecha de acceso y comienza a contar otros 6 meses, por lo que la visita contará siempre como tráfico proveniente de la publicidad, a no ser que el usuario tarde más de 6 meses en acceder, con lo que caduca la cookie y se borra automáticamente, o borre las cookies de su navegador de forma manual.